Haz que se trate de hacer una diferencia, no de hacer dinero
Hay muchos elementos que los líderes de negocios buscan, para que les ayuden a hacer crecer su negocio o para conseguir lealtad a la marca. A veces piensan que es la contratación de ese talentoso egresado de una universidad de la Ivy League, otras veces intentan la revisión de los nuevos sistemas y, cuando están realmente desesperados, llaman a la caballería de los consultores.
Sin embargo, creo que hay cosas que pueden pasar por alto que son mucho más simples y rentables de implementar y están justo debajo de sus narices.
¿De qué se trata?
Se trata de tomar una clase de cultura latina que ha mostrado valores distintivos que podrían beneficiar a los dueños de negocios, independientemente de quién sea su mercado objetivo.
Como líder educativa que trabaja para una universidad latinoamericana, he aprendido que los negocios no son «negocios como de costumbre» a la manera estadounidense. En los EE. UU. se trata de hacer lo más que se pueda en el menor tiempo posible, sin tener en cuenta la creación de relaciones: “¡tenemos clientes que visitar, un producto para promocionar o una idea para el mercado!”
Sin embargo, la forma latinoamericana se basa más en lo que se conoce como “personalismo”, que se reduce a conocerte y hacer que te sientas cómodo antes de comenzar el negocio.
Sin embargo, no debería ser una sorpresa que los latinos sean evaluados por modelos de negocios, ya que cada vez más compañías se están dando cuenta de que hay demasiados latinos en los Estados Unidos como para ignorarlos. Incluso se han realizado investigaciones para validar la forma en que los latinos contribuyen a la cultura organizacional y creo que algunos de estos valores pueden integrarse en nuestros negocios actuales y en las prácticas organizacionales.
Es especialmente importante reflexionar si se tiene en cuenta el hecho de que la mayoría de los estadounidenses odian sus trabajos y generalmente es porque no se sienten conectados con sus compañeros. Los trabajadores que odian su trabajo finalmente buscan en otra parte y la rotación les cuesta dinero a las empresas. ¡Usted debería de preocuparse por eso!
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