Enfoques fundamentales para que las empresas hispanas atraigan a consumidores hispanos.
Según la Oficina del Censo, los hispanos representaron el 56% del crecimiento de la población de los Estados Unidos en los últimos 10 años y su poder ya supera el billón de dólares. La comercialización efectiva a esta creciente audiencia requiere de un compromiso para comprender su complejidad. Aquí presentamos 10 ideas que pueden llevar sus esfuerzos de investigación y mercadotecnia dirigidas al público hispano al siguiente nivel.
- Existen muchos tipos de “consumidor hispano”:
Se acabaron los días en que la única segmentación de los hispanos era sobre el uso del lenguaje o la aculturación. Cada vez más, los profesionales de la mercadotecnia necesitan ver cómo interactúan los hispanos con una categoría y marca específicas.
- Integración vs. aislamiento:
Cuando usted trata a los hispanos como parte de la nueva corriente principal estadounidense, debe considerar sus problemas a medida que desarrolla su estrategia general. Hacerlo es la mejor manera de evitar la condescendencia, los errores de lenguaje y la confusión de mensajes.
- La traducción no es el problema:
La traducción simple de los esfuerzos del mercado general del inglés al español puede ser tristemente obvia para los hispanos. Los mensajes culturalmente en sintonía son clave.
- Los jóvenes latinos quieren ser conocidos por QUIÉNES son, no por lo QUE son:
Esto se aplica no solo a los latinos, por supuesto, sino a los jóvenes de todos los colores.
Para ser relevante para ellos, usted debe enfocarte en lo que los define como individuos; solo pregúntele a un futbolista salvadoreño nacido en los Estados Unidos que ama tocar la guitarra y el snowboard y él puede dar fe. La gran historia en el espacio hispano es el segmento bilingüe / bicultural.
- Mamá es quien más sabe:
Incluso entre los hogares biculturales y muchos hogares aculturales, todavía es principalmente la madre quien hace las compras.
Pero ella no cree que todo gira a su alrededor. Las cabezas de familia hispanas hacen todo lo posible para mantener a sus familias limpias, alimentadas y contentas. Y la parte del contenido puede incluir algunas indulgencias, incluso cuando se estiran los presupuestos. Captar la importancia de los hijos, los cónyuges y la familia en su mercadotecnia, permite que usted comparta esa magia.
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